Pellenc launcht mit Fachhandel E-Commerce-System

„Mit dem Webshop entsprechen wir dem sich verändernden Beschaffungsprozess im Handwerk. Durch die bevorzugte Lieferung an den Handel ist eine kostenfreie Einweisung wie bei einem stationären Kauf gewährleistet“, erklärt Laurent Vivès, Geschäftsführer von Pellenc.

Bei dem E-Commerce-System erhält der Kaufende vor dem Bezahlvorgang auf Basis der Eingabe der Postleitzahl vier potenzielle Händler dargestellt, an die die Bestellung geliefert werden kann.

Laut einer aktuellen Studie des ECC KÖLN in Zusammenarbeit mit Dotsource ist bei der Beschaffung für das Handwerk der Fach- und Großhandel mit 70 % der beliebteste Beschaffungskanal – online und herkömmlich. Die Handelsstruktur bei den Motoristen und im Landhandel ist allerdings häufig geprägt vom stationären Verkauf ohne eigenen Webshop.

Pellenc betreibt bereits seit fünf Jahren einen Webshop für den französischen Markt. Die vielfältigen Erfahrungen beim Angebot, dem Bestell- und Bezahlvorgang und bei der Auslieferung sind in den Webshop von Pellenc für Deutschland eingeflossen.

Der Webshop bietet verschiedene User-Journeys. Übersichtlich werden Geräte, Akkus, Zubehör, Ersatzteil und Merchandise-Produkte wie Arbeitsbekleidung präsentiert. Alternativ ist der Einstieg über die Anwendung möglich. Neben den technischen Daten werden auf der Website auch ergänzende Produktvideos dargestellt und Pakete mit Gerät, Akku und Zubehör angeboten.