Werkzeug zur Verbesserung der Kundenpflege

Die meisten Informationen für gute Kundenbeziehungen bekommt man beim täglichen Kundenkontakt, bei der Angebots- und Rechnungsstellung oder auf der Baustelle als Nebenprodukt der eigentlichen Arbeit. GaLaOffice 360 speichert diese Informationen nicht nur automatisch – in der Dokumentenverwaltung, der Projektliste oder im Adresstamm –, es sorgt durch zahlreiche Filter und Suchfunktionen auch für Klarheit, ohne dass eine zusätzliche Datenerfassung notwendig wird. Durch die umfangreiche CRM-Anwendung bietet es eine hohe Transparenz der Kundendaten, wie detaillierte Adressinformationen, komplette Kundenhistorie und schnelle Auftragsinformationen. Zudem können natürlich alle individuellen Kundenmerkmale und Wünsche erfasst und auf Knopfdruck...