PU verfugtes Natursteinpflaster
Wenn das System nicht zum Kunden passt
Enttäuschte Erwartungen dürften zu den häufigsten Gründen gehören, wenn es zu Reklamationen kommt. Harzschleier auf teuren Belagsflächen werden da schnell zu einem Problem. Besonders dann, wenn das Unternehmen es unterlassen hat, die Auftraggeber entsprechend aufzuklären.
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Der Bauherr hatte klare Vorstellungen von seiner rund 500 m² großen Hofeinfahrt: Granit-Kleinpflaster, maßgefertigte LED-Lichtstreifen und eine Freiflächenheizung. Technisch aufwendig und gestalterisch anspruchsvoll. In diese Fläche war sichtbar viel Geld investiert worden. Sie sollte zum restlichen Grundstück passen und entsprechend hochwertig wirken. Der ausführende Betrieb entschied sich für ein PU-gebundenes Fugensystem, ein technisch interessantes Verfahren, das seit Jahren zuverlässig, auch für stark belastete Pflasterflächen, funktioniert. Trotzdem wurde die Fläche später zum Gegenstand einer gutachterlichen Beauftragung. Nicht, weil das System grundsätzlich ungeeignet wäre. Sondern weil offenbar niemand mit dem Bauherrn darüber...
