Will der Kunde wirklich nicht bezahlen?

Der Satz „Planung brauchen wir nicht!“ war in der Vergangenheit im GaLaBau an der Tagesordnung. In vielen Fällen reichte die berühmte „Skizze“, um dem Kunden mit schmutzigen Fingern auf kariertem Papier die Lage seines nierenförmigen Gartenteichs zu illustrieren. Denn „Planung zahlt der Kunde nicht!“ war das nächsthäufige Vorurteil, das von vielen Landschaftsgärtnern als Argument wider die geistige Auseinandersetzung mit dem Werk ins Feld geführt wurde. Denn stimmen tut es so nicht. Die Kunden wollen die Planung nur nicht bezahlen, weil sie nicht erkennen können, wozu es überhaupt eine Planung braucht. Je mehr Vorwissen der Kunde hat, desto eher ist ihm auch klar, dass es ohne Plan nicht geht. Man darf ja nicht vergessen: Für die meisten...