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Kundengespräch

Frauen sind anders

Frauen kommunizieren anders. Wer das als Geschäftsmann akzeptiert und lernt, damit umzugehen, kann bei Verkaufsgesprächen punkten – auch wenn Sie ein Ehepaar beraten. Denn Frauen entscheiden zu 80 % über die Gestaltung des Gartens. Dr. Gisela Bolbrücke geht auf die Mechanismen weiblicher Kommunikation ein und erläutert, wie man von diesem Wissen profitieren kann.

Veröffentlicht am
Smalltalk ist für Frauen auch im Verkaufsgespräch wichtig – es bildet für sie eine Vertrauensbasis.
Smalltalk ist für Frauen auch im Verkaufsgespräch wichtig – es bildet für sie eine Vertrauensbasis.Bdb/PdM
Männer und Frauen passen einfach nicht zusammen, so lautet ein Zitat von Woody Allen und ein Buch-titel von Loriot. Trotzdem leben Männer und Frauen zusammen und machen sogar Geschäfte miteinander. Doch sie unterscheiden sich in der Wahrnehmung, Verarbeitung und Wiedergabe von Informationen. Seit Mitte des 20. Jahrhunderts weiß man aus der Hirnforschung, dass ihre Gehirne von Natur aus eine unterschiedliche Ausrüstung haben, die sich auf das tägliche Leben auswirkt. Bis etwa in die Mitte des letzten Jahrhunderts waren die Unterschiede wegen traditionell getrennter Wirkungsbereiche von Männern und Frauen nicht so bedeutsam. Inzwischen sind die Lebenswelten von Frauen und Männern zusammengewachsen. Heute weiß die Forschung eine ganze Menge...
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