Mit guten Ideen Kunden überzeugen

Für die Pflegekolonnen von Schleitzer Gärtner von Eden in München-Allach ist das Smartphone ein wichtiges Werkzeug. Damit scannt der Mitarbeiter im Kundengarten einen an unauffälliger Stelle angebrachten QR-Code ein und sieht sofort alle Infos zum Garten und auch, welche Arbeiten zu erledigen sind. Basis dieser hilfreichen Arbeitshinweise ist ein umfangreiches Datenblatt, das für jeden Kunden angelegt wird - mittlerweile sind auf diese Weise mehr als 200 Gärten erfasst. Eine so umfangreiche Datensammlung bekommt man nicht von heute auf morgen. "Vor rund zehn Jahren haben wir mit etwa 30 Kunden angefangen und die Datenblätter nach und nach weiterentwickelt", erinnert sich Jürgen Schneider, der bei Schleitzer das Gartenpflegeteam leitet....