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Mitarbeiterführung

Konflikte lösen

Der Konflikt zwischen zwei Mitarbeitern kann den Erfolg eines Unternehmens nachhaltig beeinträchtigen. Als Unternehmensberaterin und Mediatorin beschäftigt sich José Flume beruflich mit der Lösung solcher Konflikte. Im Folgenden gibt sie Tipps für eine professionelle Gesprächsführung.

Veröffentlicht am
In Konflikte zwischen Mitarbeitern sollte so früh wie möglich eingegriffen werden
In Konflikte zwischen Mitarbeitern sollte so früh wie möglich eingegriffen werden
Der GaLaBau-Betrieb „Blume“ beschäftigt 22 Mitarbeiter. Die Auftragslage ist gut und eigentlich könnte der Chef zufrieden sein – wenn da nicht der Konflikt zwischen den Baustellenleitern Jan und Stefan wäre. Beide haben ihre Ausbildung im Unternehmen gemacht und sind seit acht Jahren bei „Blume“ beschäftigt. Bis vor sechs Monaten hatten sie ein gutes Verhältnis zueinander. Da Jan ein hohes Ansehen bei seinen Kollegen genießt und auch in schwierigen Situationen den Überblick behält, hat Herr Blume ihm offiziell seine Vertretung übertragen. Stefan hat sich zu einem sehr guten Vorarbeiter insbesondere bei Privatkunden entwickelt. Beide sind äußerst wertvoll für das Unternehmen. Seit einigen Wochen jedoch spürte jeder...
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