Interview mit Holger Jansen, teich-i-tekten, Adendorf
Trend geht zu EPDM-Folie
Holger Jansen ist Systemleiter des Franchisekonzepts teich-i-tekten für Teichdienstleister. Zuvor war er im einer Einzelhandelskooperation für ein Teichkonzept verantwortlich. Bei Teichfolien ist es seiner Meinung zufolge besonders wichtig, den Konsumenten die Vorteile guten Materials zu vermitteln.
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„Wasser im Garten“: Welches sind die häufigsten Fehler, die ein Konsument begeht, wenn er sich für den Kauf von Teichfolie entscheidet? Holger Jansen: Viele Konsumenten orientieren und informieren sich im Internet über Folien. Diese Folien sind vor allem hinsichtlich der Langlebigkeit nicht immer optimal. Hersteller, Händler und Dienstleister sollten auf allen Wegen und mit ihren Möglichkeiten – vor allem im persönlichen Gespräch – versuchen, den Konsumenten zur Qualität zu erziehen. Diese kaufen meist nur einmal in ihrem Leben Teichfolie. Da sollte es ihnen etwas mehr Wert sein, ein gutes Produkt zu erwerben. Auch ist für sie die Gewährleistung wichtig. Diese ist beim Einkauf übers Internet oft nicht mehr einzufordern, wenn...
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