Ein Ziel, viele Wege

Der Begriff „Digitalisierung“ bezeichnet keinen idealen Endzustand, den ein Betrieb irgendwann erreichen sollte, um dauerhaft betriebswirtschaftlich erfolgreich zu sein. Firmen können mit Kalkulationen in selbst erstellten Excel-Tabellen ebenso Gewinn erzielen wie mit Branchenprogrammen und ergänzenden Apps – oder auch nicht. Im engsten Sinn bedeutet Digitalisierung die Umwandlung analoger Prozesse in digitale Informationen. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz definiert Digitalisierung folgendermaßen: „Digitalisierung bedeutet die Verwendung von Daten und algorithmischen Systemen für neue oder verbesserte Prozesse, Produkte und Geschäftsmodelle.“ Verbesserung – das ist ein Wort, das auch Florian Haas, GaLaBau-Unternehmer...