Kennzahlen: Sinnvolle Orientierungen oder Irrlichter?
Das Unternehmen mit einer Kennzahl führen
Kennzahlen müssen führen, nicht verunsichern. Wichtig: Viele Kennzahlen verderben den (Ergebnis-) Brei und zersetzen das System Unternehmen, weil sie eine zielgerichtete Kommunikation verhindern. Richtig konzipiert und umgesetzt, bildet sich ein gemeinsames Zielbild. Das verhindert, dass Einzelne sich vom Weg verabschieden. Es entstehen bessere Arbeitswelten für Mitarbeiter wie Unternehmer.
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Serie: Unternehmensführung Wie ein Kapitän, der sich an Leuchttürmen und Bojen auf seinem Weg zum Ziel orientiert, brauchen Unternehmer ebenfalls Orientierung, zumal Firmen wie auch Märkte dynamisch sind. Die sich abschwächende Konjunktur sollte inzwischen jedem Unternehmer klarmachen, dass nicht einfach nur abgewartet werden kann. Aber woran können sich Unternehmer und Mitarbeiter orientieren? Aussagen wie „Wir müssen besser werden“ helfen nicht. Und dass Mitarbeiter auf klare Signale warten, ist nicht nur in der Seefahrt üblich. Wie in den bisherigen Beiträgen dieser Serie bereits thematisiert, muss über belastbare Daten, die Orientierung schaffen, gesteuert werden, um nachhaltige Ergebnisse erzielen zu können. Aber so einfach ist es...
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